Di bolalion, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menghormati data peribadi setiap pemain Malaysia di platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform bolalion di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Bolalion beroperasi sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang melayani pemain Malaysia. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami semestinya perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi daripada pengguna kami. Kami sedar bahawa ini adalah amanah yang besar, dan Dasar Privasi ini wujud untuk menerangkan dengan teliti dan jujur bagaimana amanah itu kami tunaikan.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data. Kami percaya bahawa setiap pemain di platform bolalion berhak mengetahui dengan tepat data apa yang kami kumpul tentang mereka, untuk tujuan apa ia digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi dalam keadaan yang sangat terhad, dan bagaimana mereka boleh mengawal atau meminta pemadaman data mereka.
Platform bolalion melayani pelbagai segmen pemain Malaysia – dari peminat bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia yang mengikuti setiap perlawanan hujung minggu, hingga penganalisis kriket IPL yang serius, dan peminat e-sukan MPL Malaysia yang aktif. Semua pengguna dari semua segmen ini mendapat tahap perlindungan privasi yang sama dari bolalion tanpa pengecualian.
Ringkasan Mudah: Bolalion tidak menjual data anda. Tidak meminjamkan data anda. Tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak lain. Data anda digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan platform ini dengan selamat dan berkesan untuk manfaat anda.
Bolalion hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan tidak menyimpan maklumat yang tidak ada keperluan operasi yang jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
Apabila anda mendaftar akaun di bolalion, kami mengumpul maklumat berikut:
Untuk memproses pengeluaran atau sebagai sebahagian dari prosedur keselamatan, bolalion mungkin meminta dokumen pengesahan identiti termasuk:
Dokumen KYC disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dienkripsi sepenuhnya. Akses kepada dokumen ini adalah terhad kepada kakitangan bolalion yang diluluskan sahaja.
Setiap transaksi kewangan yang berlaku melalui platform bolalion – sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, atau ShopeePay, mahupun pengeluaran ke akaun bank Malaysia – direkodkan dalam sistem kami. Rekod ini merangkumi jumlah transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), tarikh dan masa, kaedah pembayaran yang digunakan, status transaksi, dan nombor rujukan. Data ini diperlukan untuk tujuan akauntabiliti kewangan, pematuhan undang-undang, dan penyelesaian pertikaian jika timbul.
Platform bolalion merekodkan semua aktiviti pertaruhan dalam akaun anda termasuk pertaruhan yang diletakkan, pasaran yang dipilih, odds yang terpakai, hasil pertaruhan, sejarah Cash Out, dan rekod bonus atau promosi yang digunakan. Data ini penting untuk memastikan semua pertaruhan diselesaikan dengan tepat, membolehkan anda menyemak sejarah pertaruhan anda sendiri, dan untuk tujuan pengesanan aktiviti yang mencurigakan.
Seperti kebanyakan platform dalam talian, bolalion secara automatik mengumpul sejumlah data teknikal apabila anda menggunakan platform kami:
Data teknikal ini tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi. Ia digunakan untuk mendiagnos masalah teknikal, mengoptimumkan prestasi platform, dan mengesan percubaan akses tanpa kebenaran.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Bolalion tidak menggunakan data untuk tujuan di luar yang dinyatakan berikut tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Sah (PDPA) |
|---|---|---|
| Data pendaftaran akaun | Mewujudkan dan menguruskan akaun anda; pengesahan identiti semasa log masuk | Pelaksanaan kontrak |
| Nombor telefon | Pengesahan OTP; notifikasi keselamatan akaun penting; peringatan aktiviti luar biasa | Pelaksanaan kontrak; kepentingan sah |
| Dokumen KYC | Pengesahan umur dan identiti; pematuhan keperluan AML (Anti Pengubahan Wang Haram) | Kewajipan undang-undang |
| Data transaksi kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran; rekod perakaunan; penyelesaian pertikaian | Pelaksanaan kontrak; kewajipan undang-undang |
| Data aktiviti pertaruhan | Penyelesaian pertaruhan; sejarah akaun; pengesanan penipuan | Pelaksanaan kontrak; kepentingan sah |
| Data teknikal | Keselamatan platform; diagnosis teknikal; penambahbaikan pengalaman pengguna | Kepentingan sah |
Bolalion akan menghantar komunikasi kepada anda melalui nombor telefon yang didaftarkan untuk perkara-perkara berkaitan perkhidmatan seperti pengesahan transaksi, notis keselamatan akaun, dan maklumat penting tentang perubahan platform. Komunikasi ini tidak memerlukan kebenaran berasingan kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan yang anda daftarkan.
Jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran semasa atau selepas pendaftaran, bolalion mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini. Anda bebas untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Ini adalah bahagian yang paling penting dalam Dasar Privasi kami kerana ia menyentuh soal kepercayaan secara langsung. Pendirian bolalion adalah jelas: kami tidak menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk manfaat kewangan kami.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data tertentu adalah perlu untuk menjalankan perkhidmatan kami atau memenuhi kewajipan undang-undang:
Bolalion bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform – termasuk pembekal infrastruktur pelayan, pembekal sistem pembayaran, dan pembekal perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas khusus mereka. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain.
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, atau ShopeePay, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan semata-mata untuk memproses transaksi tersebut. Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan dan tertakluk kepada dasar privasi masing-masing pembekal.
Bolalion mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia apabila terdapat perintah mahkamah yang sah, siasatan oleh pihak berkuasa berkaitan aktiviti jenayah atau penipuan, atau keperluan pelaporan statutori lain yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Dalam semua kes sebegini, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan, jika dibenarkan oleh undang-undang, akan memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian.
Bolalion tidak berkongsi data dengan syarikat-syarikat pemasaran, broker data, atau mana-mana entiti yang mahu menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran kepada anda tanpa persetujuan anda. Ini tidak boleh ditawar.
Bolalion melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data. Perlindungan data bukan sekadar memasang satu lapisan keselamatan dan melupakannya – ia adalah proses berterusan yang memerlukan pemantauan, pengemaskinian, dan penambahbaikan yang konsisten.
Semua komunikasi antara pelayar atau apl anda dengan pelayan bolalion dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, data yang dipintas adalah dalam bentuk yang tidak dapat dibaca.
Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang kuat. Ini bermakna pasukan teknikal bolalion sendiri tidak dapat melihat kata laluan asal anda – hanya anda yang mengetahuinya. Jika anda lupa kata laluan, kami tidak boleh memberitahu anda apakah kata laluan lama anda; sebaliknya, anda perlu menetapkan kata laluan baru melalui proses pengesahan telefon.
Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman bolalion adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas kerja mereka yang spesifik. Setiap akses ke data sensitif adalah direkodkan dan boleh diaudit. Kakitangan bolalion menjalani semakan latar belakang dan latihan privasi data sebelum diberi akses kepada sebarang maklumat pengguna.
Sistem keselamatan bolalion beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan. Ini termasuk percubaan log masuk yang tidak dibenarkan, corak transaksi yang luar biasa, dan cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem. Apabila sistem mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, kami akan menghantar notifikasi segera kepada nombor telefon yang didaftarkan dan mungkin menggantung sementara aktiviti tertentu sehingga pengesahan identiti berjaya.
Walaupun bolalion melakukan yang terbaik untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun bolalion, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga, dan sentiasa log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau peranti awam.
Platform bolalion menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati platform kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diketahui bahawa melumpuhkan kuki tertentu – terutama kuki sesi dan kuki keselamatan – mungkin menjejaskan fungsi platform bolalion dan menyukarkan penggunaan platform. Kuki yang diperlukan untuk operasi asas platform tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas.
Bolalion menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, tertakluk kepada keperluan undang-undang minimum. Secara umumnya, prinsip yang kami ikuti adalah seperti berikut:
Selepas penutupan akaun, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan oleh bolalion untuk tujuan undang-undang atau operasi. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC tidak boleh dipadamkan sebelum tamat tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, walaupun atas permintaan anda. Ini adalah kewajipan undang-undang yang kami tidak boleh ketepikan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen bolalion sendiri terhadap privasi pengguna, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak memohon pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pembatasan pemprosesan data anda oleh bolalion.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi bolalion melalui e-mel support@bolalion.best dengan subjek "Permintaan Privasi Data" atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum mematuhi permintaan tersebut untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Platform bolalion adalah secara tegas terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang bimbang bahawa anak di bawah umur mereka mungkin telah mendaftar atau menggunakan platform bolalion diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@bolalion.best. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius dan akan bertindak balas dalam masa 24 jam.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak anda menggunakan platform ini, sila hubungi kami segera. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk menutup akaun berkenaan dan memulangkan sebarang dana yang mungkin telah didepositkan.
Bolalion berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan dalam amalan operasi kami, perubahan dalam undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia, atau perubahan dalam teknologi yang kami gunakan. Apabila berlaku pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform bolalion atau melalui nombor telefon yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan dikuatkuasakan.
Untuk pindaan kecil yang tidak mengubah hak-hak anda secara ketara, kami mungkin hanya mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini tanpa notis berasingan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.
Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara bolalion mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses data atau pemadaman data, kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Enam lapisan perlindungan yang kami gunakan untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bolalion disulitkan dengan standard keselamatan bank. Tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa dalam perjalanan, walaupun menggunakan WiFi awam di kedai mamak atau pusat beli-belah.
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk asal di pelayan bolalion. Ia melalui proses hashing sehala yang tidak boleh diterbalikkan. Ini bermakna walaupun pelayan kami diretas, penyerang tidak dapat mengetahui kata laluan asal anda.
Aktifkan 2FA dalam tetapan akaun bolalion anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Dengan 2FA, walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka masih tidak boleh log masuk tanpa kod OTP yang dihantar ke telefon anda.
Bolalion tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk yang kami jual – ia adalah amanah yang kami jaga.
Sistem keselamatan automatik bolalion memantau aktiviti akaun 24/7. Percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak dikenali akan dicetuskan sebagai amaran dan dibawa kepada perhatian anda secara segera melalui notifikasi.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, menghadkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda di bolalion pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk semua permintaan berkaitan privasi.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain berkaitan privasi dan keselamatan data di platform kami.
Bolalion beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi pengguna kami dijalankan berdasarkan salah satu daripada asas sah yang diiktiraf – sama ada pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan. Anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.
Untuk sebarang pertanyaan privasi, hubungi kami di support@bolalion.best atau rujuk Terma & Syarat kami.
Daftar akaun bolalion percuma dalam masa 2 minit dan nikmati platform pertaruhan sukan EPL, Liga Super Malaysia, kriket IPL, e-sukan MPL Malaysia yang selamat, adil, dan menghormati privasi anda sepenuhnya. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow – deposit minimum RM20 sahaja.
18+ sahaja. Bertaruh melebihi kemampuan anda boleh menyebabkan masalah kewangan. Main dengan bertanggungjawab.